Gegevensverzameling

Op deze website wordt diverse informatie over onze bezoekers verzameld, ten einde meer inzicht te krijgen in de gebruikerservaring van deze website en om onze service aan onze gebruikers te analyseren en te onderzoeken, met als uiteindelijk doel onze dienstverlening te verbeteren. Om van deze website gebruik te maken, is het niet nodig, niet verplicht en niet noodzakelijk om persoonlijke informatie, zoals naam en adres, op welke wijze dan ook, te registreren. Wel worden er op anonieme wijze en getotaliseerd enkele technische gegevens, die door ons niet tot een individuele gebruiker herleid zullen worden, verzameld over het gebruik van deze website. Persoonlijke Gebruikerscommunicatie: Wanneer u een e-mail verstuurt naar deze website of op andere wijze persoonlijk met ons in contact treedt, is het mogelijk dat wij deze communicatie bewaren om u te beantwoorden en deze archiveren om de dienstverlening te verbeteren. Deze informatie zal enkel lokaal worden opgeslagen voor intern gebruik en niet ter beschikking worden gesteld aan derden.

Hoe wij omgaan met Cookies

Wat is een Cookie ?
Cookies zijn kleine beetjes informatie die een webserver naar de browser (bijvoorbeeld Internet Explorer of Mozilla Firefox) stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server terug te sturen om te herkennen dat u een website eerder heeft bezocht. Bij een nieuw bezoek wordt de website dan automatisch aan uw eerder ingestelde voorkeuren aangepast. Ook gebruiken wij op deze website hulprogramma’s van externe partijen. Deze partners kunnen cookies op uw computer plaatsen en deze statistische informatie (maar niet uw naam, e-mail adres of telefoonnummer) gebruiken om hun dienstverlening af te stemmen op de individuele voorkeuren en hun dienstverlening te verbeteren. Deze partners zijn:

• Google Analytics
• Google Admanager
• Statcounter
• Contentpartners
• Trackingpartners

In onderstaande uiteenzetting leest u hoe deze partners deze gegevens gebruiken: Google Analytics: "Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op Uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over Uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in Uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.” (bron: http://www.google.com/analytics/nl-NL/tos.html) Statcounter: Deze website maakt gebruik van Statcounter. Statcounter is een web-analyse systeem. Wanneer u een pagina bezoekt op deze website, plaatst Statcounter een cookie op uw computer om het aantal pageviews en unieke bezoekers te meten. Dit cookie wordt enkel gebruikt om statistische informatie te verzamelen en niet om individuele gebruikers te identificeren. (bron: http://www.statcounter.com/privacy.html)
Contentpartners: Deze website maakt gebruik van contentpartners, die ons (deels) voorzien van informatie (content) die van waarde is voor een optimale gebruikerservaring van deze website, naast de door ons in eigen beheer samengestelde content. Wanneer u klikt op een externe link naar een contentpartner, kan een cookie op uw computer worden geplaatst teneinde de conversie van deze website te meten. We gebruiken de gegevens die via de cookie voor het bijhouden van conversies zijn verzameld, om gecombineerde conversiestatistieken te leveren. Deze contentpartners zijn:

• Budgetticket.nl
• Onlineticketshop.nl
• Worldticketshop.nl
• Pepetickets.nl
• Seatwave.nl
• Ticketunlimited.nl

Trackingpartners: Deze website maakt gebruik van trackingpartners.
Trackingpartners zetten wij in om de conversie te meten wanneer u op een link klikt naar een externe contentpartner. Trackingpartners kunnen een cookie op uw computer plaatsen, of uw Ip nummer registreren. De trackingpartners gebruiken de gegevens die via de cookie, of via het ipnummer worden geaggregeerd, om gecombineerde conversiestatistieken te aggregeren en te analyseren. Deze trackingpartners zijn:

• M4N (m4n.nl)
• Cleafs (cleafs.nl)

Links naar andere websites

Deze website bevat links naar websites van derden. De in dit document vermelde richtlijnen t.a.v. uw privacy en gegevensverzameling, zijn enkel van toepassing voor het gebruik van deze website.
Wij eisen dat al onze partners voldoen aan alle geldende wetten en richtlijnen betreffende privacywetgeving. Waar mogelijk, hebben wij een externe link opgenomen naar de privacywetgeving en richtlijnen van onze externe partners. Wij raden u aan de privacyregels van de te bezoeken site te raadplegen voor informatie over de manier waarop die sites omgaan met gegevens. Als u op een link klikt, kan het feit dat u op de link heb geklikt aan onze content- en trackingpartners worden doorgegeven. Op die manier kunnen wij informatie opslaan over de manier waarop u onze site of onze diensten gebruikt. Ook kan een Content of trackingpartner een cookie op uw computer plaatsen teneinde de conversie van deze website te meten. De conversie geeft aan in hoeverre een advertentie of content plaatsing op deze website bijdraagt aan het behalen van de commerciële doelstellingen.
Ook helpt dit ons om niet relevante externe links van onze pagina te verwijderen en om de informatievoorziening nog beter af te stemmen op uw behoefte.
In uw browser kunt u eenvoudig zelf aangeven of deze cookies door uw computer geaccepteerd mogen worden. Raadpleeg de documentatie of help functie van uw browser voor meer informatie over het blokkeren en verwijderen van cookies.

Hoe gaan wij om met Logbestanden

Wat is een logbestand ?

Een log-bestand is een tekstfile die registreert wat er op de website en met de webserver gebeurt. Voorbeelden van gegevens die in een logbestand zijn verwerkt zijn oa welke pagina’s worden getoond, welke afbeeldingen worden opgevraagd, op welke wijze de website is gevonden, welke foutmeldingen er op treden etc. Kortom, een logbestand legt vast welke communicatie er tussen uw computer en onze webserver plaatsvindt. De ‘webpagina’ is het uiteindelijk resultaat van deze communicatie.
Zo krijgen wij een goed inzicht in welke pagina’s veel worden bekeken, welke informatie relevant is en welke vragen beantwoord moeten worden voor een optimale gebruikerservaring. Voor zover we deze gegevens gebruiken, is dat altijd anoniem en getotaliseerd.
Bovenstaande door ons gebruikte technieken bedreigen, wijzigen of overschrijven nooit en te nimmer de door uzef gedefinieerde instellingen van uw internet browser. Ook installeert deze website geen software op uw computer.
Het gebruik van deze website is gratis en vrijblijvend. Wij hebben er geen belang bij om bepaalde aanbieders in een gunstiger daglicht te stellen . U stelt zelf uw aanbod samen aan de hand van uw eigen wensen en voorkeuren waarna u aansluitend op de website van de contentpartner kan overgaan tot de aanschaf van het product.

De redactie doet haar uiterste best om deze website dagelijks up-to-date te houden. Daartoe hebben rechtstreeks contact met onze content- en trackingpartners.
Hoewel deze website met zorg is samengesteld en onze partners met grote zorg zijn geselecteerd, kan het incidenteel voorkomen dat prijzen en aanbiedingen, zoals vermeld op deze site, onverwachts tussentijds zijn gewijzigd. Indien dit het geval is, is de aanbieding of de uiting op de website van de content- of advertentiepartner leidend.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn uitsluitend onderworpen aan Nederlands recht. Alle geschillen die in verband met deze Gebruiksvoorwaarden ontstaan, geschillen over het bestaan en de geldigheid daarvan daaronder begrepen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.

Contactgegevens

Voor vragen omtrent deze privacy policy kunt u contact opnemen met: informatie@ticketsmarkt.nl